Мы запустили доставку по Санкт-Петербургу!
Сроки и стоимость доставки аналогичные Московским.
Стоимость доставки товаров:
1. Курьером по Москве (внутри и до 3 км от МКАД ) и Санкт-Петербургу (внутри и до 3 км от КАД) :
а) заказы до 20 кг, до 180 см по сумме трех сторон:
- заказы от 1.000 до 2.000р. - 350 рублей
- заказы от 2.000 до 3.000р. - 200 рублей
- заказы от 3.000р. - БЕСПЛАТНО
б) крупногабаритные/тяжелые заказы (более 20 кг или более 180 см по сумме трех строн):
- доплата к обычному тарифу +300 руб. за каждые 10 кг превышения.
Стоимость доставки товаров за МКАД/КАД свыше 3 км: + 40 руб./км
Расчет расстояния ведется через Яндекс-Маршруты от МКАД/КАД до адреса.
Итоговая стоимость рассчитывается индивидуально. Уточняйте у оператора.
Доставка заказов весом более 15 кг осуществляется до подъезда.
- при отказе от заказа в момент, когда курьер уже приехал к
клиенту, стоимость доставки оплачивается в размере 500 руб
При частичном выкупе, если сумма заказа менее 1000 руб, оплачивается стоимость доставки 500 руб. В остальных случаях доставка взимается в зависимости от суммы заказа.
Для заказов стоимостью менее 1.000 руб. возможен только самовывоз.
Доставка в офисы:
Обращаем Ваше внимание: если по адресу доставки нет возможности припарковаться, водитель в зоне действия знака "Остановка запрещена" останавливаться не будет, даже чтобы просто отдать товар. Если рядом свободной парковки нет, Вам нужно будет дойти за заказом до ближайшей свободной парковки. Если время ожидания водителя превысит 15 минут, Вам нужно будет оплатить парковку. Если Вы не выходите за заказом, а водитель сам будет его заносить к Вам в офис, а время для передачи Вам заказа превысит 15 минут Вам также нужно будет оплатить парковку, если она платная.
3. Самовывоз - обязательно согласуйте с оператором готовность заказа на пункте самовывоза. Забрать товар можно по адресу Москва, Жулебинский бульвар 6/11, синяя дверь возле 1-го подъезда. График работы понедельник-пятница с 8-30 до 18, суббота и воскресенье выходной.
4. Экспресс-доставка. Если Вам товар нужен срочно, то Вы можете заказать экспресс-доставку. Курьер привезет товар в течении 8-ми часов или даже раньше. Стоимость услуги 1000 руб (плюс к стоимости доставки). Возможность экспресс-доставки уточняйте у оператора.
РЕГИОНЫ
Отправка товаров в регионы производится транспортными компаниями, через постаматы или Почтой России при сумме заказа не менее 1000 рублей, после 100% предоплаты. Отправка производится в течении 3-5 рабочих дней после поступления предоплаты.
Обмен товара или денежное возмещение:
Условия возврата: в соответствии с правилами продажи товаров дистанционным способом, утвержденных Постановлением правительства от 27.09.2007 г. № 612, товар можно вернуть в течении 7 дней с момента покупки в случае, если сохранены его товарный вид (в т.ч. оригинальная упаковка), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
При этом в стоимость товара включена стоимость доставки 500 рублей (если стоимость доставки превышает 500 руб, сумма превышения указывается в накладной отдельной строкой).
При возврате товара удерживается стоимость доставки в сумме 500 руб. Если клиент отказывается от части товаров и новая сумма заказа составит менее 3.000 руб, то в заказ включается стоимость доставки 200 руб., если стоимость составит менее 2.000 руб, то в заказ включается стоимость доставки 350 руб.
При отказе от получения заказа надлежащего качества в момент доставки, покупатель обязан оплатить стоимость доставки в размере 500 рублей.
Если клиент принимает решение о возврате товара надлежащего качества после принятия его от курьера, то возврат осуществляется только в офисе самовывоза интернет-магазина "Зверятам.ру" по адресу г. Москва, Жулебинский бульвар, 6/11
ВНИМАНИЕ! По заказам поступившим в электронном виде приходит автоматическое уведомление, что не является подтверждением исполнения. Заказ считается принятым к исполнению только после того как с Вами свяжется один из менеджеров нашей компании по телефону или по электронной почте.
Обращаем Ваше внимание, что клетки/переноски/комплексы и иные товары доставляются в разобранном виде. Сборка осуществляется клиентом самостоятельно.
ВАЖНО!
Вся представленная на сайте информация, касающаяся технических характеристик в том числе цвет товаров, наличия на складе и сроков доставки, стоимости товаров, носит информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437(2) Гражданского кодекса РФ.
